Ride-hailing app Tule Taxi debuterer i Lagos med SMS Advantage

Tule Taxi

Ingen tvivl om, at taxa-appel-apps er en meget tiltrængt teknologi for de moderne tidsspændte pendlere. Som med enhver teknologi er der dog altid nogle stilstandstider, der kan vise sig at være meget besværlige, hvis de ikke er undtaget og begrænsende mekanismer på plads.

I Nigeria, ligesom de fleste dele af Afrika, og til en vis grad resten af ​​verden, er nedetid på internettet en for hyppig forekomst. Nogle gange er det muligvis ikke et problem med internetudbydere; det kan være, at brugeren har maksimeret deres mobildataplan og er uden for internet-Wi-Fi-rækkevidden. I sådanne scenarier er de meget hyldede taxa-hagleapps ganske nytteløse.



Tule Taxi, en taxa-app, ser ud til at forstå dette problem og har givet pendlere i Lagos, Nigeria en SMS fail-safe. I tilfælde af at en pendler ikke har internetforbindelse, kan de vende tilbage til den gode gamle SMS for at ringe til en taxa.



Tule Taxi, der er baseret i Texas, USA, opretter butik i Lagos og hævder at indtage en anden tilgang end andre konkurrerende taxa-apper. Tule Taxi hævder at tilbyde kundecentriske tjenester, hvor pendlere først får de traditionelle online taxahilvningstjenester og en fejlsikker SMS-baseret mulighed for at booke deres tur.

Tjenesten giver brugerne mulighed for at planlægge en tur inden for en time, og dette fungerer til deres fordel ved at eliminere ventetider. Virksomhedens COO Tonye Briggs sagde:



'Tule-filosofien bygger på at vælge vores kunder til det rigtige tidspunkt og tage dem til det rigtige sted til den rigtige pris. Vi stræber efter at give rimelige priser for ryttere, gennemsigtige politikker for chauffører og fantastisk kundesupport til både ryttere og chauffører. Vi leder altid efter kreative var for at gøre vores kunder glade! ”

Virksomheden har også et kundeloyalitetsprogram kaldet Tule Miles, hvor pendlere belønnes point pr. Kilometer, der er kørt, og kan indløse dem til gratis rides eller rabatmesse for partnere.

Tule kører i øjeblikket en forfremmelse i Lagos, hvorved enhver, der installerer appen inden 1. majst er en chance for at vinde en præmie. Tule Taxi-appen er tilgængelig til både Android og iOS.